Politiques COVID-19

POLITIQUES COVID-19 En tant qu’établissement professionnel et propre, nous avons mis en place de NOUVELLES politiques à suivre pendant la période de pandémie. C’est notre responsabilité de veiller à ce que chaque personne qui franchit nos portes soit en sécurité. Veuillez suivre les nouvelles procédures mises en place pour une sécurité ultime pour nos clients et notre personnel:

NOUVELLES politiques de rendez-vous client:

1. Tous les clients doivent porter un masque en tout temps. Ce n’est qu’au moment du rendez-vous si les services sont sur la zone du visage, qu’il peut être retiré. Si le client n’a pas de masque, des masques au coût de 3 $ seront disponibles. Tous les profits seront versés au Refuge pour Femmes Canada.

2. Nous avons mis à jour notre machine de paiements en TAP jusqu’à 250 $. Nous désinfecterons après CHAQUE transaction si la machine est utiliser pour les transactions au dessous de 250$.

3. Tous les espaces communs seront désinfectés (réception, poignées de porte, toilettes, hall) après CHAQUE client.

4. Nous avons ajouté un vitre acrylique à la réception pour une protection optimale lors des transactions.

5. Toutes les draps ont été retirées des tables de traitement pour d’autres services à l’exception des soins du visage. Pour les soins du visage, TOUS les draps seront changés après CHAQUE client (c’est déjà une procédure que nous faisons.)

6. Notre personnel portera des masques, des lunettes de protection et des tabliers pendant les périodes de services. Des gants sont déjà portés pendant les rendez-vous. Nous changerons nos masques, désinfecterons nos lunettes et nos tabliers après chaque client.

7.Nous avons ajouté du temps supplémentaire entre les rendez-vous pour nous assurer de bien désinfecter les parties communes. Veuillez comprendre que si nous ne pouvons pas vous accueillir pour un rendez-vous, c’est parce que nous devons garantir une sécurité et une propreté optimales entre les rendez-vous et nous ne pouvons prendre le même nombre de clients qu’avant. Nous limiterons le nombre d’employés travaillant en même temps, ainsi que le nombre de clients autorisés à l’intérieur en même temps.

8.Nous n’offrons ni eau ni thé, veuillez apporter votre propre bouteille d’eau si jamais vous pensez en avoir besoin.

9.Tous vos objets personnels resteront AVEC VOUS à tout moment. Cela comprend, vestes, sacs à main et autres articles. Le personnel devra toujours se laver soigneusement les mains (COMME D’HABITUDE) en entrant dans les salles de soins. Les walkins ne seront pas autorisés pour le moment. Si vous devez récupérer une commande de produits, nous vous en informerons et vous enverrons un temps de rendez-vous “curbside”.

À propos de notre programme de nettoyage et de désinfection des employées:

1. Veuillez arriver à l’heure pour votre rendez-vous. Si vous venez tôt, nous vous demanderons d’attendre dans le vestibule où nous avons un siège désigné pour vous. Si le siège est déjà rempli, nous vous demanderons d’attendre dans votre voiture ou à l’extérieur jusqu’à ce que nous soyons prêts pour vous. Le siège est désinfecté après que le client a quitté la chaise.

2. Pendant ces périodes, nous vous demandons de ne pas utiliser votre téléphone au sein de notre établissement lors de votre rendez-vous.

3. Un formulaire de consentement doit être signé avant votre rendez-vous: Formulaire de consentement d’urgence COVID19 (il sera envoyé à notre client dès que nous reprendrons les opérations.) Un numéro de carte de crédit sera désormais requis pour sécuriser vos réservations afin de faciliter le traitement des paiements au moment du rendez-vous. Il fera partie du formulaire de consentement COVID-19 et vous sera envoyé avant votre rendez-vous. Cela se fera par voie électronique.

4. Si vous avez voyagé à l’extérieur du Canada près de la date de votre rendez-vous, veuillez vous assurer que vous vous êtes isolé de vous-même au cours des 14 derniers jours avant votre rendez-vous prévu.

5. Vous DEVEZ utiliser le désinfectant pour les mains offert à l’entrée avant d’entrer dans la réception. Veuillez venir SEUL à votre rendez-vous. Nous minimisons les contacts entre les clients, alors ne venez pas avec un ami, sauf si vous avez besoin d’une assistance médicale.

6. Si vous avez des symptômes de rhume ou quelque chose de proche des symptômes de COVID19, nous vous aimons, mais VEUILLEZ reporter votre rendez-vous car nous serons obligés de vous retourner pour une autre date de rendez-vous. Veuillez NE PAS toucher la zone des produits au détail.

7.Les testeurs ont été retirés pour le moment. Seul le personnel est autorisé à toucher les produits nécessaires pour les achats.

8. AUCUN RASSEMBLEMENT ne sera autorisé dans la zone de réception. Nous voulons limiter les contacts «intermédiaires» avec les clients.

Merci pour votre compréhension de ces nouvelles politiques. Comme vous, nous nous ajustons à ces nouvelles modalités. Nous sommes très excitées de vous revoir bientôt chez nous!